Maja Dolovčak, magistra farmacije iz Krapine, više od deset godina radila je u ljekarni prije nego što je donijela hrabru odluku – napustiti stabilan posao i pokrenuti vlastiti brend prirodne, visokokvalitetne kozmetike za bebe i djecu. Iza njezina projekta stoje godine edukacije, osobno iskustvo s atopijskim dermatitisom vlastite kćeri te neiscrpna želja da roditeljima ponudi provjerene, jednostavne i učinkovite proizvode kojima mogu vjerovati.
Kroz Instagram profil @mamafarmaceut svakodnevno savjetuje tisuće roditelja o njezi dječje kože, sigurnim sastojcima, izboru proizvoda i izazovima prve godine života. U ovom intervjuu otkriva kako izgleda proces razvoja njezinih formulacija, koje greške roditelji najčešće rade te zašto je povjerenje u vlastiti roditeljski osjećaj – najvažniji savjet koji može dati.
Koji je bio “klik trenutak” nakon kojeg ste odlučili da više ne želite samo savjetovati u ljekarni, nego i sami razviti kozmetičke proizvode? Možete li opisati taj trenutak i emocije koje ste tada osjetili?
– Moram reći da to nije bio jedan instant „klik trenutak“, nego rezultat godina rada, velike volje i tihe želje da jednog dana stvorim nešto svoje – nešto jedinstveno, bez kompromisa po pitanju kvalitete. Ipak, pravi trenutak kada se ta ideja pretvorila u čvrstu odluku dogodio se nakon rođenja moje prve kćeri, kojoj je sa samo tri mjeseca dijagnosticiran atopijski dermatitis.
Tada sam krenula u intenzivno istraživanje formulacija, sastojaka i svega što je bilo potrebno da za nju napravim najbolji i najsigurniji mogući proizvod. Bilo mi je izuzetno važno stvoriti nešto što je istovremeno nježno i učinkovito, bez ikakvih kompromisa.

U tom procesu rodila se i odluka da napustim siguran posao. Taj trenutak je bio mješavina velikog straha i ogromnog uzbuđenja. Nisam znala što me čeka, hoću li uspjeti, niti je li pravi trenutak. Ali duboko u sebi osjećala sam nevjerojatnu sigurnost da idem u pravom smjeru. Moja najveća motivacija uvijek su bila, i ostala, moja djeca. Oni su razlog zašto sam krenula, ali i razlog zašto nisam odustala.
Na profilu Mama farmaceut svakodnevno dijelite savjete za njegu beba i djece. Koje su teme koje roditelje najviše zanimaju i na koje se stalno vraćaju? Postoji li neko pitanje koje pokazuje najveći strah ili nedoumicu roditelja?
– Roditelje najviše zanimaju vrlo konkretne i svakodnevne teme: kako pravilno njegovati dječju kožu, koji proizvodi su zaista dobri i sigurni, kako postupati kod povišene temperature, kako održavati higijenu i čistiti nosić te kako na pravilan način podržati imunitet djeteta. To su teme na koje se iznova vraćamo jer roditeljima donose puno nedoumica i pitanja.
Ono što primjećujem kao najveći strah roditelja zapravo je jednostavno, a to je da rade li sve dobro. Ta nesigurnost je potpuno prirodna, osobito kod prvog djeteta, i zato im je toliko važna podrška, razumijevanje i stručni, ali nježni savjeti koji će im pomoći da donesu dobre odluke, a istovremeno ih i umiriti. Zbog toga sam i pokrenula svoj profil Mama farmaceut – da roditeljima ponudim siguran, pouzdan i topao izvor informacija, gdje se ne osjećaju osuđeno, već podržano.
Kako birate teme za objave? Vodite li se trendovima, osobnim iskustvom ili onim što vam roditelji najviše traže?
– Teme za objave biram vrlo intuitivno, ali uvijek polaze iz stvarne potrebe roditelja. Najčešće se vodim pitanjima koja mi postavljaju svakodnevno: u porukama, komentarima ili razgovorima uživo. Ako primijetim da se neko pitanje javlja više puta, znam da je to tema koja zahtijeva više objašnjenja i podrške. Naravno, i moje osobno iskustvo kao mame ima veliku ulogu. Mnogo toga što dijelim prošla sam i sama, što mi daje dodatnu empatiju i razumijevanje prema roditeljima. Volim se držati provjerenih, stručnih i korisnih tema, a ne kratkotrajnih viralnih sadržaja.
Roditelji ponekad dolaze “preopterećeni informacijama”. Kako im savjetujete da filtriraju sadržaj s interneta i prepoznaju stručne izvore?
– Roditeljima savjetujem da uvijek provjere tko stoji iza informacije: je li to stručna osoba, zdravstveni radnik, netko s relevantnim obrazovanjem i iskustvom? Je li sadržaj potkrijepljen dokazima ili je temeljen na osobnim dojmovima? Internet je divan alat, ali istovremeno ogroman i ponekad zastrašujući prostor u kojem se lako izgubiti.
Također ih potičem da ograniče broj izvora koje prate: dva ili tri pouzdana stručnjaka su sasvim dovoljna te da ne uspoređuju svoje dijete s drugima. I možda ono najvažnije: uvijek slušajte svoje dijete i svoj osjećaj. Nitko nije bolji poznavatelj vlastitog djeteta od njegovog roditelja. Moj cilj je da se uz moje savjete osjećaju sigurnije, informiranije i mirnije i da znaju prepoznati pouzdane informacije i ignorirati sve ono što stvara pritisak ili strah.
Kako roditelj može prepoznati da je određeni proizvod preagresivan za kožu njegova djeteta? Postoji li “brzi test” ili pravilo koje preporučujete?
– Ne možemo znati odgovara li nam neki proizvod ili ne dok ga ne isprobamo. I zato ja uvijek preporučam prije prve upotrebe bilo kojeg proizvoda napraviti PATCH TEST koji nam otkriva da li pojedini proizvod izaziva iritaciju na koži. Dovoljno je nanijeti malu količinu proizvoda i umasirati je na mali dio tijela, najbolje na unutarnji dio podlaktice, te pratiti kako će koža reagirati tijekom 24 do 48 sati. Ako nema reakcije, može se nanijeti dalje na željeno područje i nastaviti koristiti. Ovo se preporuča za sve, ali posebno za osjetljivu dječju kožu.
Na profilu često dijelite praktične savjete poput kupanja, njege u pokretu, putne ljekarne… Koji je savjet koji je roditeljima najviše promijenio rutinu?
– Npr. kupanje beba u bademovom ili nekom drugom biljnom ulju koje nikako nema smisla, a vrlo često je to kao neko zlatno pravilo koje se preporuča novopečenim mamama. Zašto to nema smisla? Jer nema nikakvu svrhu u čišćenju kože pošto se čista ulja ne otapaju na vodi, nego samo ostaju plutati na površini i u vodi te kapljice vrlo brzo spoje (ulje se primi i za neke dijelove tijela) i ne moze se rasprostrijeti po cijelom tijelu. I to može predstavljati čak i problem kod npr oštećene kože ili kod atopijskog dermatitisa gdje se onda te kapljice zalijepe po ekcemima i samim time uzrokuju pogoršanje.
Koliko je vaše farmaceutsko iskustvo utjecalo na odluku da razvijete vlastite proizvode za bebe? Što vam je najviše pokazalo da tržištu treba “clean” kozmetika za najosjetljiviju kožu?
– Farmaceutsko iskustvo mi je jako pomoglo. Godinama sam svakodnevno razgovarala s roditeljima koji su dolazili zbunjeni i zabrinuti: djeca s osjetljivom kožom, atopijskim dermatitisom, reakcijama na proizvode koji bi zapravo trebali biti nježni, a nisu.
Najviše me potaknula spoznaja da roditelji žele jednostavne, sigurne i učinkovite proizvode kojima vjeruju i koje razumiju. A posebno me motiviralo iskustvo s vlastitom kćeri koja ima atopijski dermatitis i suhu, osjetljivu kožu. Koliko je bitna njega kože iznutra, bitna je i njega kože izvana jer je i koža organ kroz koju mogu proći razni iritansi i alergeni. Proizvodi koji se reklamiraju kao super prirodni i kvalitetni, najčešće to i nisu, a oznaka „baby“ ili „prirodno“ ili lijepa ambalaža nije znak kvalitete.
Koje sastojke smatrate najsigurnijima za njegu beba od prvog dana, a koje roditelji trebaju posebno izbjegavati?
– Za njegu beba od prvog dana najvažniji su nježni, jednostavni i dobro istraženi sastojci. Poželjni sastojci su npr.:
- ceramidi i masne kiseline: jačaju kožnu barijeru i štite od isušivanja
- dekspantenol: smiruje crvenilo i hidratizira
- biljna ulja (npr. ulje konoplje, macerat centelle asiatica, ulje noćurka,..)
- centella asiatica / gotu kola: nježno umiruje, regenerira i podupire obnovu kože
Važno je znati da se koža novorođenčadi i dojenčadi razlikuje od odrasle kože. Njezina tanka struktura i manji broj zaštitnih barijera čine je osjetljivijom na vanjske utjecaje, uključujući i sastojke u kozmetičkim proizvodima. Kemijski aditivi, parfemi, boje i konzervansi koji se često nalaze u komercijalnim kozmetičkim proizvodima mogu uzrokovati iritacije, alergijske reakcije ili čak oštećenja kože kod najmlađih.

Mnogi proizvodi na tržištu često sadrže sastojke poput sulfata, parabena, ftalata i umjetnih mirisa, koji su povezani s dugoročnim zdravstvenim problemima, posebice oni koji se nalaze na listama endokrinih disruptora. Također, preporučam da birate proizvode koji ne sadrže ni mineralna ulja, vazelin, PEG-ove, fenoksietanol. Lanolin je isto poželjno izbjegavati, osim ako proizvođač jamči da ne sadrži pestice.
Kako izgleda proces razvijanja PIPO formulacija? Na koje sigurnosne standarde najviše obraćate pažnju?
– Proces razvijanja formulacije kod nas počinje s jasnom misijom: stvoriti proizvod koji je dovoljno nježan za najosjetljiviju kožu, ali istovremeno i dovoljno učinkovit da roditelji zaista vide promjenu.
Sastojci koje biram moraju biti sigurni, prirodnog porijekla, ali i da imaju klinički dokazan učinak. Nakon toga slijedi formuliranje, testiranje stabilnosti, sigurnosti, teksture i kompatibilnosti sastojaka. Odlazak na tromjesečnu analizu i ispitivanje.
Radimo i još jedno ispitivanje: a to je prošireno dermatološko ispitivanje koje pomaže procijeniti sigurnost proizvoda, utvrđujući izaziva li neke iritacije ili alergijske reakcije. I na kraju sigurnosna procjena i izrada dokumentacije prije izlaska na tržište. Kao što vidite, lansiranje proizvoda je dugotrajan proces i nimalo lagani.
Postoje li razlike u njezi kože tijekom ljeta i zime na koje roditelji moraju paziti prilikom odabira proizvoda?
– Dječja koža je puno tanja i osjetljivija od kože odraslih, pa na nju često utječu promjene temperature i uvjeti okoliša. Zimi je fokus na zaštiti i intenzivnoj njezi i obnovi. Hladan zrak, vjetar i grijanje u zatvorenim prostorima isušuju kožu, pa su potrebne bogatije, hranjivije formule, idealno s ceramidima, biljnim uljima i sastojcima koji čuvaju vlagu i jačaju kožnu barijeru. Ljeti je naglasak na dubinskoj hidrataciji kože, pogotovo nakon boravka na moru ili bazenu, ali i na pravilnu zaštitu od sunca. Koža se tada često i isuši od sunca, soli i klora pa joj je isto potrebna prava njega.
Ako biste mogli izdvojiti samo jedan stručni savjet svim novim roditeljima – onaj koji vrijedi u svakoj situaciji – koji bi to bio?
– Moj savjet bio bi: vjerujte svom osjećaju i promatrajte svoje dijete. Znam da zvuči jednostavno, ali u moru informacija, savjeta i uspoređivanja, roditelji ponekad zaborave da oni poznaju svoje dijete najbolje. Stručni savjeti su važni, ali vi ste ti koji vidite kako vaše dijete reagira, što mu odgovara, što ga smiruje i što ga uznemiruje.
Pročitaj i ovo:
- „Taj mali video mi je vratio mir“: Iskustvo mame koja je otkrila kako bez panike pratiti razvoj svoje bebe
- Dr. Ana Balažin Vučetić: “Iako je najprirodniji proces na svijetu, dojenje je postalo komplicirano i kontroverzno”
- Prim. dr. sc. Zlatko Sabol: “Kirurgija i suvremene terapije prekretnica su u liječenju epilepsije”







