Dukat d.d. obratio se svojim potrošačima i javnosti u povodu iznimno neugodnih događaja koji su proteklih dana pogodili domaći mljekarski sektor, vezanih uz slučaj pojave nesukladnih proizvoda koji su opozvani s tržišta radi zaštite potrošača.
Donosimo vam izjavu Dukata u cijelosti:
"Svjesni podijeljenih osjećaja i brige s kojima su se potrošači suočili, Dukat d.d. osjeća odgovornost i potrebu obratiti se potrošačima i javnosti te pružiti objašnjenja i dodatne informacije u vezi s time.
Tvrtka Dukat d.d. ističe kako su Dukatovi proizvodi dostupni na policama trgovina diljem zemlje sigurni i zdravstveno ispravni, stoga ne postoji razlog za brigu pri konzumaciji Dukatovih proizvoda kojima su potrošači i do sada poklanjali svoje povjerenje. Navedeno potvrđuju i analize nadležnih institucija koje se provode u cjelokupnom mljekarskom sustavu po principu „od polja do stola".
Iako kao odgovorna tvrtka Dukat d.d. pristupa poslu s najvećom pažnjom i poštujući sve obveze propisane zakonom i pravilnicima koji se odnose na sigurnost i zdravstvenu ispravnost proizvoda, u tvrtki Dukat d.d. svjesni su kako je nizom oprečnih informacija u medijima poljuljano povjerenje potrošača prema cjelokupnom domaćem mljekarskom sektoru, pa tako i industriji.
Budući da je kao izvor problema utvrđena nesukladna stočna hrana, u Dukatu žele spriječiti situacije na koje kao industrija nema utjecaja niti nadležnost. Nadalje, tvrtka Dukat d.d. osjeća veliku odgovornost prema svojim potrošačima, kooperantima, zaposlenicima i zajednici u kojoj posluje te želi za njih učiniti mnogo više.
Stoga se tvrtka Dukat d.d. čvrsto obvezuje da će uvesti vlastiti, paralelni sustav kontrole zdravstvene ispravnosti svježeg sirovog mlijeka koje otkupljuje.
Navedeno podrazumijeva da, uz redovnu mikrobiološku kontrolu mlijeka koju tvrtka Dukat d.d. provodi u skladu sa zakonskim propisima i pravilnicima, uvodi i vlastitu kontrolu otkupljenog mlijeka na rezidue pa tako i rezidue među koje spadaju i mikotokisni – što je rezultat isključivo poslovne odluke i odgovornosti tvrtke Dukat d.d. , ne i bilo koje druge vrste propisanih obveza.
Spomenutim ulaganjem tvrtka Dukat d.d. postaje jedini predstavnik mliječne industrije u Hrvatskoj i regiji koji će svojim potrošačima omogućiti dodatnu sigurnost uvođenjem paralelnih i sveobuhvatnih sustava kontrole zdravstvene ispravnosti i kvalitete u svom cjelokupnom proizvodnom procesu.
Dukat zahvaljuje svojim potrošačima na povjerenju i podršci koju su nam ukazali u ovom teškom razdoblju. "